福建南平“档政直通车”模式构建跨域服务体系

行业动态

近日,福建省南平市档案馆打造的“档政直通车”协同服务模式入选全市深入开展“三争”(深学争优、敢为争先、实干争效)行动典型选树专刊。

该模式将档案查验环节前置,嵌入高频民生政务窗口,以“三跨三网”为核心,通过跨部门、跨区域、跨层级协作,以局域网、政务网、互联网为支撑,实现窗口一键推送、市档案馆限时回传、窗口直接采信,构建起“市内一窗联办、市外就近可查”的跨域档案服务体系,实现群众减负、窗口增效、档案提质三方共赢。

目前,市档案馆已与市民政局、市人社局、市司法局、市医保局等5家单位建立常态化协同对接机制,覆盖全市60余个涉档业务窗口,涉及医保、社保、婚姻登记、公证等10余项高频民生业务,并联动江西、浙江、安徽3省及福建省内35家档案馆,实现高频民生事项办理时长压缩80%以上,预计年均服务群众2000余人次,节省办事成本约100万元。