企业档案管理中的档案分类是整个管理体系的基石和核心。科学合理的分类是确保档案有序、高效检索、安全保管和合规利用的前提。以下是一套系统、实用且符合现代企业档案管理实践的分类方法,遵循“逻辑清晰、便于管理、面向利用”的原则。

一、 基本原则

  1. 逻辑一致性:采用统一的分类标准和逻辑,避免交叉和混淆。

  2. 稳定性:分类体系一旦确定,应在较长时间内保持稳定,不宜频繁变动。

  3. 可扩展性:分类结构要留有扩充余地,以适应企业发展和新业务产生。

  4. 实用性:分类要便于日常归档、检索和利用,与企业组织架构、业务流程相结合。

  5. 合规性:符合国家《档案法》及相关行业标准(如DA/T 42-2009《企业档案工作规范》)的要求。

二、 核心分类方法(推荐“多维分类法”)

现代企业档案管理通常不依赖单一标准,而是采用“多维分类法”,即综合运用几种分类标准,形成立体化的管理体系。最常见的组合是:内容/问题” + “组织机构” + “保管期限” + “档案载体”。

第一维度:按档案内容与问题分类(最核心的分类)

这是最基本的分类,直接反映档案的性质和价值。通常分为一级类目,也称为“大类”。常见的企业档案一级类目包括:

  1. 经营管理类:战略规划、重大决策、董事会/股东会材料、企业改制、并购重组、风险管理等。

  2. 行政管理类:行政事务、文秘工作、法律事务、审计稽核、后勤福利、安全保卫等。

  3. 生产运营类:生产计划、调度记录、操作规程、质量管理、能源管理、环境保护等。

  4. 技术与研发类:产品设计、科研项目、技术引进、专利、标准、图纸等。

  5. 市场营销类:市场调研、品牌管理、销售合同、客户资料、宣传广告等。

  6. 财务与资产类:会计凭证、账簿、报表、审计报告、固定资产管理等。

  7. 人力资源类:员工招聘、劳动合同、薪酬福利、绩效考核、培训发展、人事任免等。

  8. 党群工作类:党务、工会、共青团、妇联等工作形成的文件。

设置建议:企业可根据自身规模和业务特点,对上述大类进行合并或细化。例如,科技型企业可将“技术与研发类”进一步细分;贸易型企业则可能强化“市场营销类”。

第二维度:按组织机构分类(适用于大中型企业)

在内容分类的基础上,如果企业部门设置稳定、职能明确,可以按形成档案的部门进行二级分类。

  • 优点:便于落实归档责任,符合部门利用习惯,易于查找特定部门的档案。

  • 示例:经营管理类 -> 战略发展部、董事会办公室;市场营销类 -> 市场部、销售部。

第三维度:按保管期限分类(法定要求)

根据国家档案局《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》,档案必须划定保管期限,这是区分档案价值、进行科学管理的关键。

  • 永久:对企业和社会有长远利用价值的档案。

  • 定期(30年、10年):在一定时期内有查考利用价值的档案。通常重要的合同、项目文件为30年,一般事务性文件为10年。

  • 应用:在归档和整理时,每个档案盒/卷内都应明确标识其保管期限。

第四维度:按档案载体与形式分类(物理管理需要)

根据档案的实体形态进行区分,便于采取不同的保管条件。

  • 纸质档案

  • 电子档案(需特别注意元数据管理和长期可读性)

  • 声像档案:照片、录音带、录像带

  • 实物档案:奖杯、奖状、印章、礼品等

  • 特殊载体档案:光盘、磁带、缩微胶片等

三、 分类编号体系(档号编制)

将多维分类的结果用简明的代码表示,形成唯一的“档号”,这是档案的“身份证号”。一个通用的档号结构如下:

全宗号 - 类别号 - 年度 - 保管期限代码 - 案卷号/件号

  • 示例ZS-01-BGS-2023-Y-001

    • ZS:公司全宗号

    • 01:经营管理大类代码

    • BGS:办公室(组织机构代码)

    • 2023:形成年度

    • Y:永久(期限代码)

    • 001:案卷顺序号

四、 分类流程与实施步骤

  1. 调研分析:了解企业战略、组织架构、主营业务和业务流程。

  2. 制定方案:设计符合企业实际的分类方案(包括类目表、档号规则、归档范围与保管期限表)。

  3. 系统配置:如果使用档案管理系统或电子文档管理系统,在系统中配置分类体系、元数据字段和权限。

  4. 培训宣导:对各部门兼职档案员和员工进行培训,明确归档责任和分类规则。

  5. 试行与调整:选择个别部门或项目进行试行,收集反馈,优化方案。

  6. 全面推行与维护:在全公司推行,并定期(如每年)审视和微调分类体系。

五、 特别注意事项

  • 电子档案:电子档案的分类逻辑应与纸质档案保持一致,实现“统一管理、互联互通”。要特别关注电子文件的元数据捕获、格式管理和安全备份。

  • 项目档案:对于研发、基建、大型活动等项目,推荐采用“项目-阶段”的分类思路,将所有与项目相关的各类文件集中管理,便于项目全过程追溯。

  • 合同档案:建议将合同作为重要类别单独管理或设置虚拟专题库。可按合同类型(采购、销售、投资、劳动等)和对方单位进行细分,便于法务和业务部门查询。

  • 与知识管理结合:现代档案管理不应止步于“保管历史”,而应向“激活知识”迈进。分类时可考虑设置“最佳实践”、“典型案例”、“决策参考”等知识导向的标签或专题集合。

对于大多数企业,一个务实高效的分类体系是:
以“内容/问题”为主要分类逻辑,形成一级类目;根据企业规模,选择性叠加“组织机构”作为二级类目;强制应用“保管期限”区分价值;同时识别“载体类型”进行物理或数字化管理

最终,最好的分类体系是最适合本企业业务特点和利用习惯的体系。它应该像一张清晰的地图,能让任何授权人员在需要时,快速、准确地找到目标信息。在建立体系后,配备相应的管理制度、工具(如档案管理系统)和专业或兼职人员,才能确保分类体系真正落地生效。